땅콩회항 사건 등 최악의 갑을 관계 개선하려면? 세상이 점점 약자에게 강해지고 있는 것 같은데요. 모든 관계의 문제점은 아마 갑과 을이라는 권력구조 안에서 시작되는 것이 아닐까 싶습니다. ‘힘희롱의 전성시대’ 2014년은 ‘갑을 논란’의 정점을 찍은 한해였죠. ‘힘희롱’은 특권층이 자신의 지위를 악용해 막말과 폭언 등으로 직원들에게 모멸감을 주거나 피해를 주는 등의 사례를 지칭한 말입니다. 올해는 특히 각계각층의 지위남용 사례들이 줄을 이으며 올해의 키워드를 장식했습니다. 최근 물의를 빚은 ‘땅콩 회항’ 사건은 항공사 부사장이 승무원의 서비스에 문제가 있다며 비행기를 회항시켜 사무장과 승무원을 강제로 내리게 하면서 불거졌습니다. ‘땅콩(미친) 분노(nuts-rage)’라는 조롱 섞인 별칭을 얻으며 전 세계적으로 전파를 타기도 한 이 사건으로 ‘사상 초.. 더보기 이전 1 ··· 913 914 915 916 917 918 919 ··· 1444 다음
